Política de privacidade
Controlador dos dados e contacto
Controlador dos dados: Luna
Contacto para privacidade e pedidos LGPD: [email protected]
Esta página descreve, em linhas gerais, como o software OPERO by Luna trata dados pessoais quando é utilizado pela sua organização. Em muitos casos o controlador é a entidade indicada acima; nos restantes, prevalece a informação fornecida pelo seu empregador ou pelo contrato de prestação de serviços. Para pedidos específicos (acesso, correção ou eliminação), pode usar o contacto indicado ou falar com o administrador da sua organização.
1. Finalidade
O OPERO é utilizado para apoiar a operação interna (por exemplo: tarefas, áreas, utilizadores e relatórios associados ao contexto da unidade). Os dados são tratados para permitir autenticação, autorização por perfil e funcionamento normal da aplicação.
2. Dados que podem ser tratados
- Dados de conta e sessão (por exemplo: identificador de utilizador, nome, perfil, relação com unidade/empresa quando configurado).
- Dados introduzidos na aplicação pela organização e pelos utilizadores (por exemplo: informações operacionais registadas nas áreas do sistema).
- Registos técnicos necessários à segurança e estabilidade (por exemplo: eventos de auditoria quando esta funcionalidade está ativa).
3. Base legal (LGPD)
A base legal aplicável depende do contexto do tratamento na sua organização (por exemplo: execução de contrato, obrigação legal ou legítimo interesse), conforme definido pelo responsável pelo tratamento. Esta página não substitui a análise jurídica do seu caso concreto.
4. Cookies e sessão
A aplicação pode utilizar um cookie de sessão (HTTP-only) para manter o login após autenticação. Em ambientes com HTTPS, as definições de cookie seguem as boas práticas configuradas no servidor.
5. Conservação
O tempo de conservação depende das políticas da sua organização e da configuração do sistema (incluindo cópias de segurança da base de dados). Consulte o administrador para saber prazos e procedimentos de arquivo ou eliminação.
6. Partilha com terceiros
O OPERO pode estar alojado em infraestrutura da organização ou de um prestador contratado. Se utilizar serviços como redes de entrega de conteúdos ou túneis seguros para acesso via Internet, esses fornecedores podem processar tráfego HTTP/S conforme as respetivas políticas. Não vendemos dados pessoais.
7. Os seus direitos
Nos termos da LGPD, poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade ou informação sobre partilhas e decisões automatizadas, mediante os procedimentos definidos pelo responsável pelo tratamento na sua organização ou através do contacto indicado acima, quando disponível.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias do produto ou requisitos legais. A data no topo indica a última revisão publicada nesta página.